クリニック専用動画 FAQ
- クリニック様独自の映像を放映したい
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写真や映像・音声等を入れた動画を用意していただき、放映することができます。
【参考】クリニック専用動画を「用意」する - エラーメッセージが出て動画をアップロードできない
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アップロードできる動画の条件（ファイルの種類・サイズ・再生時間）をご確認ください。
【参考】クリニック専用動画を「用意」する - 動画をアップロード後、動画一覧が「登録中…」のままで画像が表示されない
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画面右上にある「更新アイコン」をタップしてください。
- 画像が表示されるまでには、一定の時間がかかります。アップロード後しばらくたってから、操作してください。
- 動画をアップロードしたのに放映されない
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「クリニック専用チャンネル」への登録が必要です。
- 動画を「クリニック専用チャンネル」に追加したのに放映されない
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放映中の場合は、一度停止（
）してから、放映を再開（ 
）します。 - 動画のタイトルを変更したのに「放映一覧」に反映されない
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放映中の場合は、一度停止（
）してから、放映を再開（
）します。 - アップロード時に登録した「メモ」はどこで見れるの？
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一覧の対象コンテンツの「…」をタップすると表示されます。
例）クリニック専用チャンネルの一覧
1.「…」をタップ
2.登録したメモが表示されます。
- アップロード時のメモに「リンク」を設定したい
-
以下の手順で、ホームページ等へのリンクを設定することができます。
1.リンクを設定したい文字を[]で囲む
2.続けてリンク先のアドレスを()で囲んで入力する例） ○○○の詳細は[ホームページ](http://xxxxxxxxxx.xxx)を参照してください。
■上記の画面表示
- クリニック専用動画一覧に表示されない動画がある
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「有効なメッセージだけを表示する」にチェックが入ってないかご確認ください。
