院内iメッセージ FAQ

院内iメッセージを作成後、メッセージ一覧が「作成中…」のままで画像が表示されない

画面右上にある「更新アイコン」をタップしてください。

• 画像が表示されるまでには、一定の時間がかかります。メッセージ作成後しばらくたってから、操作してください。

院内iメッセージを作成したのに放映されない

「クリニック専用チャンネル」への登録が必要です。

【参考】院内iメッセージを「クリニック専用チャンネルに登録」する

院内iメッセージを「クリニック専用チャンネル」に追加したのに放映されない

放映中の場合は、一度停止（ ）してから、放映を再開（ ）します。

【参考】映像放映を「開始／（一時）停止」する

院内iメッセージを変更したのに、放映に反映されない

放映中の場合は、一度停止（ ）してから、放映を再開（ ）します。

【参考】映像放映を「開始／（一時）停止」する

院内iメッセージ一覧に表示されないメッセージがある

「有効なメッセージだけを表示する」にチェックが入ってないかご確認ください。

作成したメッセージを、院内iメッセージ一覧でプレビューできない

以下２点をご確認ください。

• 有効期限を過ぎていないか：「有効終了日」をご確認ください。
• 無効になっていないか　　：「有効／無効」をご確認ください。

【参考】メッセージの表示期間を設定する

【参考】院内iメッセージを「無効」にする