アイチケットからのお知らせ

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(iPadをご利用のユーザ様) iOS17.03にアップデートされた場合に出る表示画面について

2023.10.05

iPad(iTICKET One)アプリをご利用のユーザ様に、不具合と思われる事象のお知らせです。
iOS17.03の更新後、画面上部の電池残量やネットワークのアイコンが表示されなくなる事象が発生することがあるようです。現在弊社でも調査中ですが、発生した場合はiPadのホームボタンを押してホーム画面に戻り、再度起動したいアプリ(iTICKET One)を起動して頂くと復旧することが確認できています。

お手数ですが発生時にはそのようにご対応下さい。

続報がありましたら再度お知らせ致します。