順番予約の神髄～第32回～大切なものはすぐそばに＜時間帯一時設定機能＞（1）
今回は、
以前少しお見せして、
後日詳細をご説明する
お約束だった画面の
お話です。
以前少しお見せして、
後日詳細をご説明する
お約束だった画面の
お話です。
アイチケット
クリニック
あー、なんか
あった気がします
けど、ちょっと
覚えていません（笑）
あった気がします
けど、ちょっと
覚えていません（笑）
いえいえ、
問題ありません。
ちなみに、こちらは
シリーズ第26回
目安時間の表示設定
の際に、少しだけ
お見せした内容です。
問題ありません。
ちなみに、こちらは
シリーズ第26回
目安時間の表示設定
の際に、少しだけ
お見せした内容です。
アイチケット
クリニック
あっ！
目安時間の変更か。
確かに色々あった気が
します。
目安時間の変更か。
確かに色々あった気が
します。
はい。
そちらを1つずつ
ご説明して参ります。
そちらを1つずつ
ご説明して参ります。
アイチケット
クリニック
よろしくお願いします。
まずはこちらの画面
をご覧ください。
をご覧ください。
アイチケット
クリニック
あ、やっぱり
見覚えがあります。
見覚えがあります。
ありがとうございます。
こちらの内容は、
操作に近い設定画面
とでも言いましょうか。
状況次第ですぐ使うので、
サッと変更できるように
してある設定項目です。
こちらの内容は、
操作に近い設定画面
とでも言いましょうか。
状況次第ですぐ使うので、
サッと変更できるように
してある設定項目です。
アイチケット
クリニック
なるほど。すると、
あくまで補助的な
設定画面という
ことでしょうか？
あくまで補助的な
設定画面という
ことでしょうか？
いえ、実はそうとも
言い切れません。
では、順番に1つずつ
ご説明いたします。
言い切れません。
では、順番に1つずつ
ご説明いたします。
アイチケット
クリニック
お願いします。
まずはフルモード
本日の受付／呼び出し
画面上で午前・午後
といった区分の
文字をタップして
先ほどの画面を
呼び出します。
本日の受付／呼び出し
画面上で午前・午後
といった区分の
文字をタップして
先ほどの画面を
呼び出します。
アイチケット
一番上の「名称」は
アイチケット
午前・午後などの
区分を表しますが、
こちらは変更
できませんので、
その上の設定時間
と併せて、
ご確認いただく
のみとなります。
区分を表しますが、
こちらは変更
できませんので、
その上の設定時間
と併せて、
ご確認いただく
のみとなります。
アイチケット
クリニック
はい。
次の「開始番号」
ですが、
ですが、
アイチケット
こちらは、指定した
任意の番号から
スタートすることが
できます。
任意の番号から
スタートすることが
できます。
アイチケット
クリニック
1番からではなく、
ほかの番号から
スタートするという
ことですか？
ほかの番号から
スタートするという
ことですか？
仰る通りです。
その下の注記を
ご覧ください。
その下の注記を
ご覧ください。
アイチケット
この
「【10】を開始番号
にセット」という
のは、例えば午前に
10番まで進んだ際、
午後は続く11番から
スタートしたい場合に
押すと
「【10】を開始番号
にセット」という
のは、例えば午前に
10番まで進んだ際、
午後は続く11番から
スタートしたい場合に
押すと
アイチケット
このように10番が
セットされます。
セットされます。
アイチケット
クリニック
ん？
11番からなのに
10番をセットで
合ってます？
11番からなのに
10番をセットで
合ってます？
はい。通常は
0番セット状態で
1番からの発番と
なりますので、
10番をセットは
11番からの発番と
なります。
0番セット状態で
1番からの発番と
なりますので、
10番をセットは
11番からの発番と
なります。
アイチケット
クリニック
ああ、なるほど。
手動でお好きな
番号にすることも
できますので、
開始番号を毎回変えて
来院人数を外から
分かりにくくする
といった使われ方も
します。
番号にすることも
できますので、
開始番号を毎回変えて
来院人数を外から
分かりにくくする
といった使われ方も
します。
アイチケット
クリニック
あー、それは
何となくわかります。
患者さんが少ない時
なんかは、ちょっと
盛りたい（笑）
何となくわかります。
患者さんが少ない時
なんかは、ちょっと
盛りたい（笑）
開始番号が変わる
だけで、待ち人数
には影響が無いので、
割と変更しやすい
と思います。実際
毎日ランダムで変更
される先生も
いらっしゃるようです。
だけで、待ち人数
には影響が無いので、
割と変更しやすい
と思います。実際
毎日ランダムで変更
される先生も
いらっしゃるようです。
アイチケット
クリニック
そうなんですね。
番号イコール患者数
とも限らない訳だ。
番号イコール患者数
とも限らない訳だ。
はい。
もちろん番号が
発番された後には
変更できませんので、
開始前に設定を
する必要はあります。
もちろん番号が
発番された後には
変更できませんので、
開始前に設定を
する必要はあります。
アイチケット
次の待ち時間表示は
アイチケット
クリニック
ここだけ、前に
教えてもらった
んですね。
教えてもらった
んですね。
左様でございます。
基本設定・スポット設定
で設定した待ち時間が
反映されていますので、
1人あたりの分数を変更
したり、時間表示を無し
に変えたりすることが
できます。
基本設定・スポット設定
で設定した待ち時間が
反映されていますので、
1人あたりの分数を変更
したり、時間表示を無し
に変えたりすることが
できます。
アイチケット
クリニック
通常設定や
スポット設定
との優先順位は
どうなりますか？
スポット設定
との優先順位は
どうなりますか？
時間帯一時設定機能
が最優先となります。
が最優先となります。
アイチケット
クリニック
なるほど。
設定しやすいここが、
一番強い設定になる
のですね。
設定しやすいここが、
一番強い設定になる
のですね。
仰る通りです。
アイチケット
次は空番
（からばん）です。
（からばん）です。
アイチケット
クリニック
からばん？
はい。空番です。
アイチケット
クリニック
えーっと、空番は、
何でしたっけ？
何でしたっけ？
いえ、先生
恐らく空番のご説明は
初めてだと思います。
恐らく空番のご説明は
初めてだと思います。
アイチケット
クリニック
あー、なんだ。
どこかで聞いた気が
したんだけどな。
どこかで聞いた気が
したんだけどな。
ウェビナーなどでも
お話していますので、
それでお耳に入ったの
かもしれません。
事前に特定の番号を
押さえておく機能が
この「空番」です。
お話していますので、
それでお耳に入ったの
かもしれません。
事前に特定の番号を
押さえておく機能が
この「空番」です。
アイチケット
クリニック
先に押さえておくと、
スマホからその番号は
取れないとか、
そういうことですか？
院内で渡すように
番号をキープしておく
とか、そういう感じ？
スマホからその番号は
取れないとか、
そういうことですか？
院内で渡すように
番号をキープしておく
とか、そういう感じ？
仰る通りです。
ただし空番に
つきましては、
少し奥が深いので
使い方はまた
後日改めて詳しく
ご説明いたします。
ただし空番に
つきましては、
少し奥が深いので
使い方はまた
後日改めて詳しく
ご説明いたします。
アイチケット
クリニック
まあ、確かに
使わない番号が
出てきそうだから、
ちょっと難しそう
ですよね。
使わない番号が
出てきそうだから、
ちょっと難しそう
ですよね。
ここではひとまず、
空番の設定がこの
時間帯一時設定機能
で調整できることと、
設定した空番の券を
まとめて出力できる
ということだけ、
ご留意くださいませ。
空番の設定がこの
時間帯一時設定機能
で調整できることと、
設定した空番の券を
まとめて出力できる
ということだけ、
ご留意くださいませ。
アイチケット
クリニック
わかりました。
空番の設定は
ここだけですか？
ほかでもできますか？
空番の設定は
ここだけですか？
ほかでもできますか？
通常設定やスポット設定
でも設定できます。
先ほどの待ち時間表示
と同じく、こちらの
時間帯一時設定機能
が最優先となります。
でも設定できます。
先ほどの待ち時間表示
と同じく、こちらの
時間帯一時設定機能
が最優先となります。
アイチケット
クリニック
なるほど。
まあ、なんとなく
その日の様子で
調整が必要な感じが
しますから、ここで
手軽に設定できるように
してあるんでしょうね。
まあ、なんとなく
その日の様子で
調整が必要な感じが
しますから、ここで
手軽に設定できるように
してあるんでしょうね。
はい、仰る通りです。
アイチケット
次の
「予約・受付一覧
一括印刷」ですが、
受付データが無いと
「印刷対象となる
データが存在
しません」という
表示になります。
「予約・受付一覧
一括印刷」ですが、
受付データが無いと
「印刷対象となる
データが存在
しません」という
表示になります。
アイチケット
クリニック
データがあると表示
されるんですか？
されるんですか？
はい、されます。
アイチケット
このように
「印刷ページを
表示する」
という文字が出て、
タップすると
「印刷ページを
表示する」
という文字が出て、
タップすると
アイチケット
受付の一覧が表示
され、プリンタで
印刷ができます。
され、プリンタで
印刷ができます。
アイチケット
クリニック
なるほど。
ただし、この一覧印刷は
それほど使用頻度は
高くないかもしれません。
それほど使用頻度は
高くないかもしれません。
アイチケット
クリニック
そうですか？
特に順番予約の場合、
直接来院される患者様
の詳細は予約システムに
登録しませんので、
利用シーンはかなり
限られると思います。
直接来院される患者様
の詳細は予約システムに
登録しませんので、
利用シーンはかなり
限られると思います。
アイチケット
クリニック
あぁ、そうか。
全員のリストが
出る訳ではないのか。
全員のリストが
出る訳ではないのか。
はい。ですので
この機能は
どちらかと言うと
時間帯予約の際に
良く利用されます。
前日などに、予約の
一覧を出力して
確認するといった
使い方ですね。
この機能は
どちらかと言うと
時間帯予約の際に
良く利用されます。
前日などに、予約の
一覧を出力して
確認するといった
使い方ですね。
アイチケット
クリニック
確かに。
それならわかりますね。
それならわかりますね。
順番予約的には、
「おまけ」程度と
お考えください。
「おまけ」程度と
お考えください。
アイチケット
クリニック
まあ、画面構成的には、
順番予約も時間帯予約も
同じような作りだろうから
あえて消すこともない
ということでしょうか。
さて、次が最後の項目ですね。
順番予約も時間帯予約も
同じような作りだろうから
あえて消すこともない
ということでしょうか。
さて、次が最後の項目ですね。
はい。ですが、
少々ご説明しにくい
内容ですので、
そちらは次回に
繰り越させて
いただきたいと
思います。
少々ご説明しにくい
内容ですので、
そちらは次回に
繰り越させて
いただきたいと
思います。
アイチケット
クリニック
わかりました。
今日のところは
それ程難解では
なかったので、
理解できたと
思います。
今日のところは
それ程難解では
なかったので、
理解できたと
思います。
ありがとうございます。
引き続き、よろしく
お願いいたします。
引き続き、よろしく
お願いいたします。
アイチケット
電子書籍の配布や、
ウェビナー動画の配信も
やっています。
ウェビナー動画の配信も
やっています。
アイチケット
